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这里演讲口才提升培训老师努力为大家整理了一些关于人际沟通的一些提升技巧的资料,希望对大家掌控人际沟通技巧有所帮助,现在我们一起来了解一下吧。
扭转现实
我们都有不理性的盲点、隐藏的需求和尚未发现的信息。
1、不折中2、让时限成为你的盟友3、公平“我希望你能觉得自己从头到尾都被公平对待,因此如果你觉得我不够公平,请随时打断我,然后我们一起来解决问题。”
用校准问题制造控制的幻觉,兵不血刃地消除谈话中的攻击性因素。
“我该怎样做呢?”“我要如何做才能”能让对方获得虚幻的控制感问题中包含“什么”“如何”而不要用“为什么”,因为它饱含责备。
如“这是你喜欢的吗”?变成“你如何看待他们”
“你为什么这么做”变成“是什么让你这么做呢”
确保执行,发现撒谎者73855原则,注意对方的人称代词,越是用*人称的,就越不重要。
谈判价格的技巧
1、设定他们的情绪
2、大部分时候让对方先出牌
3、划定范围
4、操纵非价格条款
5、必须说出数字时,请说特定的数字
6、惊喜的礼物
阿克曼议价法
1、设定你的目标价
2、你的*次出价是目标价的65%
3、计算好,准备你的三个增加价位85%、95%、4、在你提价前,利用同理心的原理和各种方法和对方说不,抵抗对方5、使用地非整数
6、在较后的数字上,抛出一个非金钱的条件,显示你已经到达底线。
黑天鹅事件:一般来说,"黑天鹅"事件是指满足以下三个特点的事件:
*,它具有意外性。
第二,它产生重大影响。
第三,虽然它具有意外性,但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由,并且或多或少认为它是可解释和可预测的。
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